Модуль "Аутентификации"
Модуль "Аутентификации" в "Service Desk" обеспечивает высокий уровень безопасности и удобство для пользователей при входе в систему. Он поддерживает как двухфакторную аутентификацию (2FA), так и авторизацию по паролю (1FA), что позволяет выбрать наиболее подходящий способ защиты учетной записи.
Основные функции:
- Двухфакторная аутентификация (2FA): Обеспечивает дополнительный уровень безопасности при входе в систему.
- Логин по адресу электронной почты: Пользователь вводит в качестве логина адрес электронной почты.
- Код аутентификации через Telegram-бот: Код аутентификации поступает в Telegram-бот, что обеспечивает удобство и безопасность.
- Альтернативная отправка кода на электронную почту: В случае недоступности Telegram, код аутентификации может быть отправлен на электронную почту пользователя.
- Авторизация по паролю (1FA): Доступна авторизация по паролю для пользователей, предпочитающих более простой способ входа.
- Единая авторизация для всех подсистем: Достаточно авторизоваться в одной из подсистем "Service Desk", после чего нет необходимости вводить логин и код при переходе между подсистемами.
- Централизованное управление временем сессии: Время, по истечении которого необходима повторная авторизация, устанавливается централизованно (по умолчанию - 24 часа).
Двухфакторная аутентификация (2FA):
- Логин по адресу электронной почты: Пользователь вводит свой адрес электронной почты в качестве логина, что упрощает процесс входа и уменьшает вероятность ошибок.
- Код аутентификации через Telegram-бот: Код аутентификации отправляется в Telegram-бот, что обеспечивает дополнительный уровень безопасности. Пользователь получает код в реальном времени, что минимизирует риск несанкционированного доступа.
- Альтернативная отправка кода на электронную почту: В случае недоступности Telegram, код аутентификации может быть отправлен на электронную почту пользователя. Это обеспечивает гибкость и доступность, позволяя пользователям выбирать наиболее удобный способ получения кода.
Авторизация по паролю (1FA):
- Простота и удобство: Пользователи могут авторизоваться по паролю, что обеспечивает быстрый и удобный доступ к системе. Этот метод подходит для пользователей, которые предпочитают более простой способ входа.
Единая авторизация для всех подсистем:
- Удобство использования: Достаточно авторизоваться в одной из подсистем "Service Desk", после чего нет необходимости вводить логин и код при переходе между подсистемами. Это значительно упрощает работу пользователей и повышает их продуктивность.
Централизованное управление временем сессии:
- Гибкость и безопасность: Время, по истечении которого необходима повторная авторизация, устанавливается централизованно. По умолчанию это время составляет 24 часа, но может быть изменено в зависимости от требований безопасности и политики компании.
Модуль "Аутентификации" обеспечивает высокий уровень безопасности и удобство для пользователей, предлагая гибкие и надежные методы входа в систему. Это помогает защитить данные и повысить продуктивность работы пользователей.